予約について

当院の予約に関しまして、原則として予約は、アプリのご利用をお願いしております。

詳しくは、下記「予約について」を参照ください。

電話による問い合わせ

以下のような、アプリによるシステムで対応できないケースに関しましては、電話でお問い合わせください。

  • 予約の変更
  • その他問い合わせ(時間内に自動応答で「5」を押すと電話が転送されます)
  • アプリでの予約が難しかった場合

※空き状況によって、ご希望の時間帯に予約をご案内できない可能性がございます。

予約の変更に関して

予約の変更に関しては、

  1. アプリからから一度キャンセルし再予約する方法
  2. 電話による予約変更

の方法がございます。

Web予約では「問診票」にすでに答えていただいた場合は、①Web・アプリから再度予約すると、もう一度問診票に答えていただく必要がございます。そのような場合であれば、②の電話による予約変更をおすすめします。「○月○日に、▲▲▲▲(診療メニュー名)で一度予約した、(氏名)です。予約日を変更したいです。」と電話で予約変更の旨をお伝えいただければ、キャンセルした予約で答えた問診票の情報を残した上で、新たな予約を受け付けることが可能です。

電話自動応答